老夫妻两人租房子，结果物业声称要收取“通风服务费”，价格还按照每平米来计算，这可把张大爷整晕了，难道呼吸也要给物业交钱？张大爷解释说，自己和老伴准备在这边养老，于是就租下了一套房子用来生活，结果跑去交物业费的时候，本来一平米只要一块钱的物业费，可等张大爷交钱时却被提示新增了一个项目，美名其曰叫“通风服务费”，一平米要收取五毛钱，这让张大爷有些百思不得其解。
而且还不止张大爷，小区里的很多居民也遇到了同样的问题，都被强制收取了名为通风服务费的项目。随后在张大爷的带领下，居民和物业进行了一段时间的争论，而社区物业也同意了取消通风服务费，取而代之的是，物业又提出了额外收取五毛钱的企业管理费。据王大妈解释，小区每个电梯都被物业加装了电子锁，必须要带芯片的钥匙才能正常使用，而钥匙又归物业管理，如果居民们不教这些乱七八糟的费用，物业就会找理由不给他们发钥匙，只能靠爬楼梯上下路，这让很多老年人都只能认输，乖乖的献上自己的养老金。
而等调解员询问物业为何会突然改变收费标准，通风服务费又属于什么类型的服务这两个问题时，对方却支支吾吾说了半天也解释不清楚。只见小区业主用几句话就把物业噎死在了当场，可是对方却不觉得尴尬，反而带着一股嚣张的意味，强调这笔钱必须交，谁不交谁就别想在小区里待下去。对此物业居然辩解称，多收点物业费就能把小区整理得更干净，到时候来买的人多，房价也会上升，进而达到互利互惠的程度。可要不是小区里到处都是垃圾，物业又对业主爱理不理，说不定调解员还真信了这番话。
而且不仅仅如此，因为这个小区原本是农场的职工宿舍，里面有不少老居民是当时农场里的老职员，物业也害怕自己犯了众怒，所以对这些老职员都是收取的最低费用，而对新来租房的就想方设法强迫压榨，非常像一个黑恶势力，还不容易被扫荡出去。不过随着事情越闹越大，有关部门慢慢的开始着手调查，对物业的违背法律规定的行为进行统计，很快就会展开相应的处罚。
看完了整一个故事，各位观众觉得小区要不要物业来承担，如果你们遇到这一种嚣张的物业，你们会如何正确地处理呢？
